Janne Kerdo, Tallinna majanduskooli sekretäritöö valdkonna juhtivõpetaja
Asjaajamiskorras tuleb kindlaks määrata mis küsimustes ja mis dokumendid esitatakse alati tippjuhile läbivaatamiseks, et tagada temale vajalik info. Tippjuht ei pea isiklikult kogu saabuvat posti läbi vaatama.