Juhiabi teabevara

Hea juhiabi peab laitmatult tundma protokolli ja etiketti. Sellest peatükist leiadki, kuidas

• viisakalt tervitada ja hüvasti jätta;
• teha ametikõnesid;
• ette valmistada ja protokollida koosolekuid;
• koostada ja saata kutseid;