Turundusinvesteeringu tasuvuse arvutamine sellisel kujul nagu peatükis 5.6.4.5 viidatud, pole alati võimalik või otstarbekas. Mark Jeffrey, raamatu “Data Driven Marketing” autor, soovitab ettevõtetel silma peal hoida viieteistkümnel turundusnäitajal. Neist suurem osa peaksid olema mõistetavad ka finantskoolituseta turundajatele.

1. Kaubamärgi tuntus: kui palju inimesi ja mis rühmades teab teie te...