2025. aasta juunis jõustub Euroopa Liidu ligipääsetavuse direktiiv, mis tähendab võrdsete võimaluste pakkumist erasektori teenuste kasutamiseks kogu elanikkonnale, olenemata nende vanusest, tervislikust seisundist või erivajadusest. Värske peatükk 4.1.5 räägib ligipääsetavuse olulisusest nii ühiskondlikust kui ärilisest vaatepunktist ning annab praktilisi nõuandeid, kuidas parandada e-teenuste ja -keskkondade ligipääsetavust.