Teabevara uuendus

Julianus Inkasso juht Merle Laurimäe. Foto: Simo Sepp

Inkasso mainet saadab sageli karm kuvand, kuid Julianus Inkasso tegevjuhi Merle Laurimäe sõnul on töö keskmes inimene – nii võlgnik kui ka võlausaldaja. Üle 85% töötajatest on naised ning töö seisneb pigem suhtlemises ja lahenduste leidmises kui survestamises.

Hästi hallatud inkassoteenus aitab ettevõtetel hoida rahavoogu ja kliendisuhteid. Septembrikuu audiopeatükis räägitakse, millal inkasso poole pöörduda, kuidas mõjutavad regulatsioonid ja tegevusload valdkonda ning kuidas erineb praktika Balti riikides ja Poolas.

Tehnoloogia võimaldab korraga hallata tuhandeid nõudeid automatiseeritult ja täpselt. Inkassosse pöördumine ei ole viimne samm, vaid tihti parim viis vältida pikki ja kalleid kohtuvaidlusi.