Filtreeri
Tiia Tammaru, Eesti Kvaliteediühingu juhatuse esimees
Protsessipõhine juhtimine on eelkõige mõtteviis. See tähendab mõista, mis organisatsioonis tervikuna toimub ja kasutada seda teadmist paremate otsuste langetamiseks. Kindlasti nõuab see ter...