Juhiabi teabevara

Filtreeri

  • Audio
  • Video
  • Lisad

3.3.1. Vead, mida vältida telefonivestluses

Sigrid Veskioja, Äripäeva personalispetsialist, juhiabi teabevara peatoimetaja

Juhiabide igapäevaseks töövahendiks on telefon – suhelda tuleb kolleegide, klientide ja koostööpartneritega nii Eestist kui välismaalt. Ebaprofessionaalsus telefonikõnes võib halvimal juhul rikkuda töösuhted, tekitada rahalist kahju ja kahjustada ettevõtte mainet. Kuna juhiabid on paljude ärikõnede esmakontaktiks, siis siin mõned näpunäited, kuidas vältida vigu te...