• Minu töölaud
  • Teabevara
  • Nõuandekeskus
  • Õigusuudised
  • Kontakt
  • RUS

Juhiabi teabevara

  • Teabevara
  • Uudised
  • Autorid
Tutvustus
  • 1. Sissejuhatus
  • 2. Teabehalduse korraldamine
  • 3. Protokoll ja etikett
    • 3.1. Protokoll ja etikett kui käitumise suunajad
      • 3.2. Tervitamine ja hüvastijätmine
      • 3.3. Helistamine ja ametikõned
      • 3.4. Koosolekute ettevalmistamine
      • 3.5. Kutsed
      • 3.6. Üritused
    • 4. Korrektne keelekasutus
    • 5. Töökeskkond
    • 6. Suhtlemine ja teabevahetus organisatsioonis
    • 7. Suhtekorraldus
    • 8. Personalitöö
    • 9. Raamatupidamine
    • 10. Ettevõtlus
    • 11. Juhiabi tööga seonduvad muud tegevused
    • 12. Audio-video

    3.1. Protokoll ja etikett kui käitumise suunajad

    Protokoll üldiselt märgib ametliku suhtluse reeglite süsteemi, mis selgitab,

    • kuidas mingis suhtlusolukorras end ülal pidada – käituda, suhelda, riietuda – ja 
    • missuguseid toimimisviise järgida.  
    ...