• Minu töölaud
  • Teabevara
  • Nõuandekeskus
  • Õigusuudised
  • Kontakt
  • RUS

Juhiabi teabevara

  • Teabevara
  • Uudised
  • Autorid
Tutvustus
  • 1. Sissejuhatus
  • 2. Teabehalduse korraldamine
  • 3. Protokoll ja etikett
  • 4. Korrektne keelekasutus
  • 5. Töökeskkond
  • 6. Suhtlemine ja teabevahetus organisatsioonis
    • 6.1. Sujuva teabevahetuse eeldused
    • 6.2. Sisekommunikatsioon
    • 6.3. Ametlik ja mitteametlik suhtlemine
    • 6.4. Sõnumite edastamine ametisuhtluses
    • 6.5. Tööõhkkonna kujundamine
      • 6.5.1. Positiivse esmamulje loomine
      • 6.5.2. Kontakti hoidmine ja arendamine
        • 6.5.3. Suhtlemine töökaaslastega
        • 6.5.4. Toimetulek probleemse inimesega
        • 6.5.5. Hädavaled
        • 6.5.6. Stressi vastu aitavad rituaalid
        • 6.5.7. Mis on suurepärase vaimse ja füüsilise heaolu alus?
      • 6.6. Koostöö juhiga
      • 6.7. Meeskonnatöö
      • 6.8. Suhtlemisoskus
      • 6.9. Kehtestav käitumine
      • 6.10. Läbipõlemine ja võimalused sellest hoiduda
      • 6.11. Kuidas ja millega pidada videokoosolekut
      • 6.12. Suhtlus kaugtöömeeskondades
      • 6.13. Näpunäiteid virtuaalsete ürituste korraldamiseks
    • 7. Suhtekorraldus
    • 8. Personalitöö
    • 9. Raamatupidamine
    • 10. Ettevõtlus
    • 11. Juhiabi tööga seonduvad muud tegevused
    • 12. Audio-video

    6.5.2. Kontakti hoidmine ja arendamine

    Taimi Elenurm, tööpsühholoog

    Kontakti hoidmiseks ja arendamiseks kohelge kõiki võrdse lugupidamise ja taktitundega ning eelistage mina-lauseid sina-sõnumi asemel. 

     

    • Vestluspartneriga arvestamis...