Alexander Kotchubei, OÜ Meta-Profit, juhataja, treener-konsultant
Enamik organisatsioone on puutunud kokku muudatustega. Kuigi ühe nimetuse alla on koondatud väga erineva sisuga protsessid, leiab kindlasti ühiseid jooni, kui vaadata neid töötajale avalduva psühholoogilise mõju kaudu. Tavapärane on, et organisatsioonis toimuvad muudatused puudutavad töötajaid alati, kuigi nende negatiivset mõju püütakse vähendada.