Kaie Hansson, täiendanud Siiri Pärkson

IT-spetsialistid on harjunud lahendama kasutajate igapäevaseid probleeme aja jooksul välja kujunenud harjumuste ja toimingute kohaselt. Sageli kujuneb arvamus, et IT-osakonna töötajad on pidevalt üle koormatud ning selline tööviis ei ole ettevõtte jaoks jätkusuutlik.

Terviklike ja tihedalt lõimitud süsteemide kujunemise korral on vaja tagada organiseeritus, rake...