Tööinspektsioonile (TI) esitatud töövaidluste arv on viimastel aastatel tõusuteel, ulatudes 2024. aastal 2411 avalduseni. Paraku on töövaidlus ebameeldiv kogemus, millele vananenud tehnoloogia lisab ebavajalikku keerukust, kirjutab Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus e töö- ja kesksete teenuste valdkonna juht Rainer Rohtla.

TEHIK on alates 2019. aastast arendanud TI-le uut iseteenindust ja ametnikurakendust. Nüüd on fookuses töövaidluskomisjonide e-teenus, mis saab 2026. aastal uue ja kaasaegse kuue. Uus teenus on loodud säästma kõikide osapoolte aega ja närve ning toetama kiiremat ja õiglasemat tulemust.

Nagu tõi Äripäevas ilmunud arvamusartiklis välja Eneli Perolainen, on tänane teenus täis tehnilisi puudujääke, mille üleslugemine jäägu uue teenuse analüütikute hooleks, märkis Rohtla. Nemad on viimased kolm kuud pühendunud teenuse kaasajastamisele. Ehkki uus teenus toob suuri muudatusi ka komisjonide töötajate jaoks, on peamine eesmärk tagada, et vaidluse osapooled ei peaks tehnoloogia taha takerdumise pärast kannatama.

Uue teenuse eesmärk on muuta töövaidluse menetlemine kõigi osapoolte jaoks võimalikult mugavaks.

Lihtsat ja intuitiivset töövaidluse avalduse esitamist TI iseteeninduses;

mugavat ligipääsu vastaspoole avaldusele;

nõudmistega nõustumise või mittenõustumise hõlpsat kinnitamist;

menetlusdokumentide haldamise efektiivsust.

Loobutakse dokumentide põrgatamisest, vahetatakse andmeid

Keskuse eesmärk on, et tulevikus esitataks vähemalt 75% avaldustest läbi TI iseteeninduse alles ka 

-alternatiiv neile, kellel digitaalne isikutuvastus või dokumendid puuduvad.

Uus teenus taaskasutab riigile juba esitatud andmeid, vabastades töötajaid ja tööandjaid kohustusest esitada infot topelt. See lahendab ka ühe suurima praeguse probleemi – avalduste tagasilükkamise andmete puudulikkuse tõttu.

Sarnaselt TI iseteenindusega, kus ettevõtjad leiavad infot töökeskkonna ja töösuhete järelevalve kohta, koondab uus teenus ka töövaidluste ajaloo ühte kohta.

Teenus avatakse 2026. aasta esimeses kvartalis. TEHIK koos partneritega Tripledev ja Trinidad Wiseman arendab teenust etappide kaupa. Esimeses etapis valmivad põhifunktsioonid digitaalseks menetlemiseks ja osalemiseks. Sellele järgneb prototüübi testimine koos töövaidluskomisjonide ja vaidluse osapooltega, et tagada teenuse kasutajasõbralikkus ja vastavus päriselt vajadustele. Teises etapis, pärast testimise tulemuste analüüsi ja vajalike muudatuste sisseviimist, lisanduvad mugavuslahendused.

“Kuigi me loodame, et keegi ei peaks seda teenust vajama, on kasutajate tagasiside meile arenduse jätkamisel ülioluline. See tagab, et teenus on pidevas arengus ja vastab kasutajate vajadustele,” märkis Rohtla.

TEHIK loob mugava e-teenuse töövaidluste lahendamiseks

Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (TEHIK) arendab uut e-teenust, mis muudab töövaidluste lahendamise oluliselt sujuvamaks ja inimlikumaks.

President Karis jättis välja kuulutamata töölepingu seaduse muutmise seaduse

Juristid: palkade avalikustamine seab Eesti keeruliste valikute ette

Millal töösuhtest tulenevad nõuded aeguvad?

Muudatused paindliku tööaja, puhkeaja ja noorte tööaja osas

UUS AUDIO: Muutused ei alga PowerPointist: „Inimesed ei vaja esimesena uut struktuuri, vaid selgust ja kohalolu“

Töökoha jõulupidu: rõõmustav traditsioon või riskiallikas?

Mitu tundi võib alaealine töötada?

Majandusminister soovib pöörata noorte tööaja piirangu tagasi

AUDIO: Noorte karmimaid tööpiiranguid on praktikas keeruline ellu viia

Värbamise hall ala: kui kandidaat maksab tööandja arve ehk tasuta proovitööde tegelik hind

Septembrist muutusid alaealiste tööle võtmise reeglid

AUDIO: Tööst tingitud läbipõlemise või ärevuse korral saab nõuda tööandjalt hüvitist

Kuidas tiimiga sügishooaeg käima tõmmata?

Valveaja tasustamine ja puhkeaeg

UUS AUDIO: Millal tööandja võib maksta kodukontori eest hüvitist

Muutuvad alaealiste tööle võtmise reeglid

Juhatuse liikme lepingu sõlmimine, täitmine ja lõpetamine

UUS VIDEO: Heli Raidve tööõiguse seminari 3. osa: kahju hüvitamine

Töötaja oskused ei pea ajaga sammu: veerand tööandjatest värbab uute tehnoloogiate pärast

Kes saab valida puhkust endale sobival ajal?

Maksuamet asub kontrollima hooajatöö pakkujaid

UUS VIDEO: Heli Raidve tööõiguse seminari 2. osa: kohtupraktika

Riigikohtu jahmatav otsus: kui töötaja võtab tunnid kuu lõpus tagasi, maksab tööandja topelt

Kuumad küsimused uue töötushüvitiste süsteemi kohta

UUS VIDEO: Heli Raidve tööõiguse seminar: mis on muutunud?

Värbamisprotsessis on oluline omavaheline suhtlus

Töötushüvitiste süsteem muutub lihtsamaks

UUS AUDIO: Kuidas vältida apsakaid puhkuse, praktika ja hooajalise tööga

Tööandjad lükkavad ümber müüdid ja eksiarvamused paindliku töötamise kohta

UUS AUDIO: AI automatiseerib töölõike, mitte töökohti

Tööandja võib hüvitada kodukontori sisustamise ja internetiühenduse kulud

Palgasaladuse lõppmäng: kuidas luua õiglast ja läbipaistvat tasusüsteemi?

Palgalõhe paradoks: naised küsivad väiksemat palka, aga rahulolu tööandjaga on suurem

UUS AUDIO: Värbamisest lahkumiseni – kuidas kujundada positiivne töökogemus

Mida ei peeta erisoodustuseks?

UUS AUDIO: Keerukas ülesanne tööandjale: hoia arengu- ja palgavestlus teineteisest lahus

Tööandjaid ähvardab lahkumislainetus

Ravikindlustuse reeglid ja tingimused 2025. Võlaõigusliku lepinguga töötajal tasub üle vaadata oma ravikindlustus

Palgatuluga seotud maksukohustused on muutunud

UUS AUDIO: Palgasurve kasvab taas, kuid tööandja laiutab vaid käsi

Tööinspektsioon kontrollib tänavu 2300 ettevõtet

Mida peaks tööturumeetmetest teadma nii tööandja, töötaja kui töötu

Hirm vilepuhujate ees? Asjatundjad pakuvad lahendust

SMS ja TÖRi kanne ei tõenda poolte kokkulepet

Töötukassast saab abi nii tööandja, töötaja kui töötu

Tööandja võib lisaks konkurentsipiirangu leppetrahvile nõuda kahju hüvitamist

Mida peab teadma 2025. ja 2026. aasta seadusemuudatustest?

Järgmise aasta alampalga suuruses jõuti kokkuleppele

Koondamine: kuidas negatiivsest midagi positiivset kaasa võtta?

Tööriiete vahetamine võib olla ületunnitöö

Töösuhete teabevarasse on oodata

Töötuskindlustuse maksemäär jääb samaks

UUS AUDIO: Uuring näitab, et ümbrikupalga osakaal on kasvanud

Millist palka pakutakse avaliku palgaga populaarsetel ametikohtadel?

Vaidlus vanemapuhkuse aja üle pensionistaaži arvestuses

Konkurentsipiirang töölepingus – kaitse tööandjale või ootamatute kulude allikas?

UUS AUDIO: Näeme veel koondamisi ja raskusi

Kuidas käituda, kui tööandjal kaob töötaja suhtes usaldus

Kas töökiusuna saab ikka käsitleda tööandja iga etteheidet

Töölepingu pooled - alaealise töötamine

TEABEVARA TUND: Ajutised töösuhted ja alaealiste töötamine - kõik, mida pead teadma

Muudatused õigusaktides. Väljateenitud aastate pension, töövõimetuse ennetamine

Töölepingu erakorralisel ülesütlemisel töötajast tuleneval põhjusel on kõige olulisem viidata elulistele asjaoludele

TEABEVARA TUND: Ületundide vaba ajaga hüvitamise eesmärk on säästa töötaja tervist

15. juunist enam muutuvtunni kokkuleppeid sõlmida ei saa. Mida asemele pakutakse?

Palkade läbipaistvuse direktiiv

Iseseisva otsustuspädevusega töötaja tööleping

Tööõigust puudutavad eelnõud on kevadtuulte keerises

15. maist tekib haiguslehe ajal töötamise õigus ja muutub töölepingu lõpetamise protsess töövõime vähenemise korral

TÖÖÕIGUSE SEMINAR: Heli Raidve 3. osa

Mis maksab palgata puhkus?

Töötervishoiu- ja tööohutusalane juhend

Töötajale peab võimaldama igapäevaseid puhkepause

TÖÖÕIGUSE SEMINAR: Heli Raidve 2. osa

Hüved ja motivaatorid, mida saab töötajatele pakkuda tulumaksuvabalt

HELI RAIDVE TÖÖÕIGUSE SEMINAR

Puhkusetasu arvutamine

Tööandja tööohutuse ja töökeskkonnaalaste kohustuste meelespea

Esmaabi andmise ja esmaabivahendite korrashoiu eest vastutava töötaja määramise vorm

UUS AUDIO: Kuidas töövaidlusi juba eos ära hoida

Kuidas koostada õigesti töögraafikuid Euroopa Kohtu hiljutise lahendi valguses?

Muudatused õigusaktides, mis mõjutavad tööelu

Töötervishoiu- ja tööohutusalane juhend arvuti kuvariga töötamisel

Tööandjatele olulised 1. jaanuaril jõustunud õigusaktid

TEABEVARA TUND: Palga muutmine ja koondamine – kuidas toimida, et vaidlust ei tekiks

Töölepingu ülesütlemise avaldus ja selle kättetoimetamine 

UUS VIDEOPEATÜKK: Tööaeg ja töötasu - kõige värskemad kohtulood

Enne aasta lõppu tuleb ära teha need asjad

Suletuks jäänud erakliinikul on kaelas 17 töövaidlust ja suur maksuvõlg

TÖÖÕIGUSE SEMINAR: Heli Raidve seminari 3. osa

Töökiusu korral on oma kohustused nii töötajal kui ka tööandjal

Töölepingu muutmine 

Miinimumpalk tõuseb 2024. aastal tuntavalt

TÖÖÕIGUSE SEMINAR: Heli Raidve seminari 2. osa

Ümbrikupalga saajate osakaal püsib madal – problemaatiliseimaks sektoriks on ehitust

UUS DOKUMENDINÄIDIS: Töökeskkonnavoliniku valimise kord

Teatise näidis ettevõtte ülemineku ja tööandja vahetumise kohta

Muudatused õigusaktides, mida tasub teada

TÖÖÕIGUSE SEMINAR: Heli Raidve 

Avaldus töölepingu erakorraliseks ülesütlemiseks töötajast tuleneval põhjusel

Töösuhe lapsevanemast töötajaga olgu paindlik!

TEABEVARA TUND: Milliseid nõudeid peab kodukontoris järgima

Hoiatus töölepingu rikkumise eest

UUS AUDIO: Tööjõuturg lähivaates: ootused, väljakutsed ja võimalused

Muutus Eestisse lähetatud töötajate registreerimine 

AUDIOPEATÜKK: Meie poole on teel tõeline töötajate kriis

1. juulist jõustuvad seadusemuudatused, mille kohaselt on tööandja kohustatud maksma töötajale haigushüvitist neljandast kuni kaheksanda päevani

Käskkirja näidis teenistusest vabastamise kohta juhul, kui tegemist on distsiplinaarkaristusega

VIDEOPEATÜKK: Kuidas maandada töölepingute lõpetamisega seotud riske 

Koondamisteate näidis

VEEBISEMINAR: Heli Raidve tööõiguse seminar 3

Töötajatele mõeldud maksuvõidust võtavad tööandjad suure osa endale

Tööturumeetmed, pakendiaruandlus – need on mõned märksõnad muutunud õigusaktidest

Katseaeg 

VEEBISEMINAR: Heli Raidve tööõiguse seminar 2

Töötaja palgast ilma jätmine on enamikul juhtudel õigustühine

Koondamise ettevalmistamise meelespea

Heli Raidve tööõiguse seminar 1

Konkurentsipiirangu kokkulepe tööandja ja töötaja vahel

Sisserände piirarv ja selle jaotus 2023. aastaks

Korduma kippuvad küsimused tööõiguse kohta

UUS VIDEOPEATÜKK: Töölepinguseaduse muudatused

Leiutise autori varaliste õiguste loovutamise kokkulepe

UUS AUDIOPEATÜKK: Koondamine IKT-sektoris? 

TEABEVARA TUND: Uus seadusemuudatus annab ehitajale õiguse nõuda töötasu alltöövõtu tellijalt

Kuus olulist seadusemuudatust tööandjatele 

UUS AUDIO: Enamik madalapalgalistest lahkub töölt, kui palk ei tõuse 

Varalise vastutuse kokkulepe

Töölepingu seaduse muudatused: iseseisva otsustuspädevusega töötaja ja erikord IT-valdkonnale

Muudatused töötervishoiu ja tööohutuse seaduses

Kokkuleppe näidis koolituskulude kandmise ja hüvitamise kohta

10 kõige enam levinud müüti töösuhetes

UUS VIDEO: Tööõiguse uued ja kuumad uudised raamatupidajale

Kõik, mida tuleb teada õppepuhkusest

Ametniku töötasu ja palgatingimused

TEABEVARA TUND: Kas sülearvutiga diivanil tohib tööd teha?

VIDEOPEATÜKK: Uued reeglid 1. augustist – loome selgust segastes töölepingu seaduse muudatustes

Katseaeg: mis muutus uuenenud töölepingu seaduses 

Töölepingu mõiste

Töölepingulise suhte määramise kontrollküsimused

Ligi pool töötajaist soovib tööandja ravikindlustust

AUDIOPEATÜKK: Tööturg pöördub taas tööandja kasuks

Kas lapsevanema vaba päev 1. septembril on tööandjale kohustus? 

VEEBISEMINAR: 1.08 jõustunud töölepingu seaduse muudatused ja kohtulahendid: u 40 otsust

AUDIOPEATÜKK: Platvormitööst saab uus normaalsus: täiskohaga palgal olek ja sunnismaisus lõpeb 

Kas vanemapuhkuselt naasjal on õigus vanale ametikohale?

Kuidas tuleb 1. augustist töötajatele esitada andmed maksude ja maksete kohta

Tööleping

AUDIOPEATÜKK: Kuidas tagada, et võõrtööjõu värbamine poleks luhta läinud investeering 

Seaduseelnõu lähetatud töötajate töötingimuste muutmiseks

MTA: ka ajutine lisatööjõud tuleb registreerida

TEABEVARA TUND: Kes ja kas saab kasu 1. augustist jõustuvatest muudatustest töölepingu seaduses

Valdkonnauudis

TEHIK loob mugava e-teenuse töövaidluste lahendamiseks