На фото: ведущая программы Маарит Каллас, семейный терапевт в супервизии и организационный консультант Реэлика Краветс, а также тренер по психическому здоровью, психолог и коуч Туули Юнолайнен. Источник: Äripäev
Когда изменения в компании неизбежны, люди прежде всего нуждаются в чувстве безопасности, а не в новых процессах. В новой аудиоглаве семейный терапевт в супервизии и организационный консультант Реэлика Краветс вместе с тренером по психическому здоровью, психологом и коучем Туули Юнолайнен объясняют, почему утрата чувства контроля делает людей уязвимыми и как руководитель может своим присутствием и ясной коммуникацией стать уравновешивающей силой. Хорошо управляемые изменения начинаются не с PowerPoint, а с доверия.
Изменения в рабочей среде – будь то сокращения, реорганизация или смена стратегии – неизбежно отражаются на ментальном состоянии сотрудников. К сожалению, при управлении изменениями часто фокусируются на процедурах и структуре, забывая, что за каждым преобразованием стоят люди. Именно их реакции, чувства и ресурсы определяют, будет ли изменение успешным или оставит долгосрочные последствия.
В программе Краветс и Юнолайнен объясняют, что тревога возникает не из-за самих изменений, а из-за неопределенности, нехватки коммуникации и утраты чувства контроля.