Teabevara uuendus

Arenguvestluse edu võti peitub usalduses ja avatud suhtluses. Vestlused on juhi kõige olulisem tööriist, kuid sageli alahinnatud.

Ruti Einpalu

Paljud juhid kahtlevad, kas vestlused päriselt töötavad, või tunnevad, et nende roll on pigem juhiseid anda kui päriselt kuulata ja suhelda. Kui usaldust pole, tõmbuvad inimesed endasse, muutuvad kaitsvaks ja kaotavad motivatsiooni panustada rohkem kui hädavajalik. Juhi ülesanne on luua keskkond, kus töötajad tunnevad end turvaliselt, väärtustatuna ja kuulduna. Hea vestlus ei ole pelgalt formaalsus – see avab ukse arengule, koostööle ja paremale töökultuurile.

Coach ja koolitaja Ruti Einpalu kirjutab peatükis 4.3.2. “Inimeste juhtimine vestluste kaudu”, kuidas luua usaldust ja lammutada barjääre.