Autor: Signe Tõnismäe, ICF Estonia juhatuse liige
Tippjuhid soovivad, et meeskonnad ja keskastmejuhid tegutseksid iseseisvalt ning näitaksid üles suuremat initsiatiivi organisatsiooni laiemate eesmärkide saavutamiseks. Tippjuht eeldab ja ootab, et keskastme juht vastutab. Keskastmejuhid aga näevad, et selline vastutus on nende mõjusfäärist väljas.