Juhi teabevara

Filtreeri

  • Audio
  • Video
  • Lisad

10.8.3.1. Kriisijuhtimise protsess

Kriisijuhtimine peab algama enne kriisi puhkemist. Kriisijuhtimisega pidevalt tegelevad organisatsioonid paranevad kriisist mitu korda kiiremini kui need, keda kriis ootamatult tabab. Ettevalmistuse käigus saavad juhid rahulikult läbi kaaluda vastused oletatavatele küsimustele. Kriisi käigus muutuvad need teemad liiga emotsionaalseks ega võimalda enam ratsionaalselt mõelda.

Kriisijuhtimise võib jagada etappideks. Ettevõtted ja neid tabavad kriisid on väga erinevad. Ka kriisiks valmi...