Taimi Elenurm, tööpsühholoog
Kui suure osa oma tööajast kulutate telefonikõnedele? Kui pikk on keskmiselt telefonikõne? Millistel juhtudel eelistate telefonisuhtlusele e-kirja või silmast silma suhtlust?
Telefonisuhtlust eelistatakse e-kirjale enamasti siis, kui on vaja kiire vastus saada või lihtsas küsimuses kokkuleppele jõuda. Telefonisuhtlust eelistatakse ka nend...