Ann Vihalem

Ettevõte suunab oma tegevuse potentsiaalsele ja olemasolevale tarbijaskonnale.

Tarbijad on järgmised:

<ul>
	<li class="keep-lines-together-forced-on">esmaostjad</li>
	<li class="keep-lines-together-forced-on">korduvostjad</li>
	<li class="keep-lines-together-forced-on">püsikliendid (kuuluvad kliendia...

Ettevõtja

Kliendiväärtuse ja rahulolu loomine

Tartu ülikooli ettevõtluse õppetooli juhataja, PhD. Õppejõud, konsultant ja ettevõtja, kes on ise asutanud mitmeid ettevõtteid ja organisatsioone ning aidanud alustavatel ettevõtjatel oma äri käivitada või arendada kogukonna ettevõtlikkust.

Mervi Raudsaar

Tartu ülikooli majandusteaduste doktorant ja ettevõtluse lektor. Teabevara peatoimetaja 63. lisani. 
	Ettevõtja, kes on käima lükanud mitu ettevõtet ja asutanud erinevaid organisatsioone, mille eesmärk on tõsta teadlikkust ettevõtlikkusest ning julgustada inimesi valima ettevõtja teed. <o:p></o:p>

Triin  Kask

Turundusstrateeg, elukestev õppija ja spordifanatt. Juhib digiagentuuri <a href="http://www.wsionline.ee/.">WSI Online</a>, kes on olnud usaldusväärne turunduspartner sadadele mainekatele ettevõtetele nii Eestis kui ka välismaal. Koolitab ennast pidevalt maailma tippude hoolsa pilgu all.&nbsp;

Kristjan-Paul Raude

Advokaadibüroo COBALT partner, vandeadvokaat

Karina  Paatsi

Advokaadibüroo COBALT vandeadvokaat

Heili  Haabu

Advokaadibüroo DERLING juhtivpartner, Eesti Advokatuuri esimees

Hannes Vallikivi

Tallinna tehnikaülikooli ärikorralduse instituudi turunduse õppetooli dotsent

Ann  Vihalem

Tartu ülikooli majandusteaduste magistrant, Donleon OÜ tegevjuht

Henrik  Antsov

Tallinna tehnikaülikooli ettevõtluse dotsent, PhD

Juhan  Teder

Tartu ülikooli ärirahanduse ja investeeringute dotsent

Priit  Sander

EBS-i ettevõtluse õppetooli juhataja, PhD

Tiit  Elenurm

Virve  Roosimägi

EBS-i ettevõtluskeskuse juht, PhD

Ülle  Pihlak

Põhiteemad on ettevõtte arenguetapid, välis- ja sisekeskkonna analüüs, strateegia koostamine ja elluviimine, organisatsiooni loomine, turundus, arengu kitsaskohad ja nendest ülesaamine, tegevjuhi palkamine ning tegevuse finantseerimine. Lisatud on juhtumikirjeldused. 
	Ettevõtja teabevara peatoimetaja on TÜ ettevõtluse õppetooli juhataja ja lektor Mervi Raudsaar. Kaasautorid on advokaadibüroo Cobalt vandeadvokaadid Karina Paatsi ja Heili Haabu.

Kuidas teabevara tööd lihtsustab?

<ul>
	<li>&nbsp; Kõik valdkonna olulised teemad on koondatud ühte kohta&nbsp;</li>
	<li>&nbsp; Muudatused hoiavad sisu ajakohasena</li>
	<li>&nbsp; Teie küsimustele vastavad nõuandekeskuses eksperdid</li>
	<li>&nbsp; Saate alla laadida ja kasutada dokumendipõhju ja näidiseid</li>
	<li>&nbsp; Teemasid laiendavad audio- ja videopeatükid</li>
	<li>&nbsp; Vajaliku teema leiate sisukorrast või otsinguga</li>
	<li>&nbsp; Kõik toimib sama kiiresti kui internetiotsing</li>
	<li>&nbsp; Toekas infotööriist on Teie käsutuses kohast ja ajast sõltumata.&nbsp;</li>
</ul>

Kuidas end kõigega kursis hoida?

<ul>
	<li>Igal kuul jõuab Teie meilile teavitus teabevara värskendustest, et ükski uuendus ei jääks märkamata</li>
	<li>10 korda aastas tuleb Teile e-uudiskiri Õigusuudised, kus advokaadid kommenteerivad seadusemuudatusi ja uusi kohtulahendeid.</li>
</ul>

&nbsp;* Kui valite lisaks paberväljaande, saadame kord kvartalis selle täienduse.&nbsp;

Ettevõtja

7.1.3. Kliendiväärtuse ja rahulolu loomine